事业、爱情，健康、财富——占星术士莫娜什么都预测得到，唯独预测不了自己月底的账单。她自称「伟大的占星术士」，为人占卜十分准确，却分文不取，因此盛名下的莫娜总是在为生活费发愁。但她有自己的说法：「限制物

所以，Twitter在这个场景下，所使用的文案是“我和您一样讨厌垃圾邮件。所以，用户总体能记住的信息并不多，而且这还是你的设计足够有条理的情况下。

 告知用户当前状态用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态，而不用过多猜测。这样的文案给予用户的答案非常的具体也非常的有针对性。 减轻用户疑虑文案和用户场景、界面上下文有着紧密的关联。

给用户一个信息反馈，告诉他们任务执行成功或者失败让按钮和控件易于被感知在现实生活中，按钮和各种开关都被设计成易于互动、易于感知的样子，这样的设计让人们更容易控制，也能让事情向着预期的方向发展。 Airbnb让人觉得富有人性，而易于沟通。

因此，错误信息尽量不要过于“技术”，而应该让它更加人性化。

在出错的时候使用友好而有用的文案如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。在广告系列中，将所有其它广告系列的关键词添加为广泛匹配后进行效果监测，通俗的来说就是排除法。

随后根据关键字的表现，逐渐将搜索字词添加为新的否定关键字。如果用户中断或直接取消下载/安装过程，这时将不会计入转换。

如果搜索查询完全匹配否定关键字，则精确阻止相关搜索词。有两种类型的否定：准确和广泛的匹配